Os moradores de Niterói ainda precisarão economizar água nos próximos dias. Embora a Cedae tenha concluído a manutenção preventiva no Sistema Imunana-Laranjal e normalizado a captação, o restabelecimento completo nas torneiras de toda a cidade pode demorar até 72 horas.
Retomada da produção e melhorias na rede
A operação técnica foi finalizada às 4h de quarta-feira (28), e a capacidade produtiva atingiu 100% por volta das 8h30 do mesmo dia. Durante a paralisação iniciada na terça-feira (27), os técnicos executaram mais de 40 intervenções essenciais, envolvendo limpezas profundas, revisões em equipamentos e a instalação de um macromedidor voltado para ampliar a precisão do volume repassado às distribuidoras e reduzir desperdícios.
Desafios na distribuição até os imóveis
Mesmo com a usina operando em capacidade máxima, a distribuição obedece a um processo físico de pressurização gradativa das tubulações. A Águas de Niterói explicou que o período de até três dias para a normalização é uma previsão média e não assegura o retorno simultâneo em todos os bairros.
Regiões geograficamente elevadas, extremidades da malha de encanamento (pontas de rede) e residências sem reservatórios adequados enfrentam maior lentidão para voltar a receber água normalmente.
Canais de suporte e cobrança por transparência
Quem continuar desabastecido deve protocolar reclamações diretamente na concessionária para registrar a situação de sua rua ou condomínio. O contato pode ser feito pelos canais oficiais:
Pelo WhatsApp no número (21) 97211-8064, pelo aplicativo Cliente Águas ou por meio da Agência Virtual da concessionária.
Além do atendimento individual, a empresa é cobrada a detalhar publicamente o andamento da recuperação por bairro, apresentar o cronograma atualizado e garantir o fornecimento emergencial para unidades essenciais, como unidades de saúde e escolas.
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